Para enviar um mercadoria com defeito de fabrica, voce deve:

1 - Emitir uma nota de devolução.
2 - Informações da nota de compra deste produto.
3 - Enviar um email para [email protected] (informando o defeito do produto, e informações da NF de compra do produto)
4 - Apos receber um email nosso solicitando que nos envie a mercadoria. (por conta do comprador).
5 - Nosso prazo de troca da mercadoria e de 30 dias apos o recebimento da mesma, e enviaremos com frete pago por nossa conta.